Politika privatnosti kompanije Decathlon
Dobrodošli na veb-sajt kompanije Decathlon Srbija. Decathlon se zalaže za vaše pravo na privatnost na internetu i posvećeni smo obezbeđivanju transparentnosti u tehnologijama koje koristimo. Saglasno članu 21, 23 i 24 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik Republike Srbije”, br. 87/2018) (u daljem tekstu: „ZZPL”), ovime vam pružamo potrebne informacije o tome ko je rukovalac podataka, ko su primaoci podataka (lica kojima se podaci prenose u skladu sa ugovornim i zakonskim odredbama), koje podatke o ličnosti obrađujemo, u koju svrhu i koliko dugo čuvamo podatke. Sve podatke o ličnosti obrađujemo u skladu sa ZZPL i svim ostalim primenjivim propisima.
DECATHLON d.o.o. Beograd, društvo uredno osnovano u skladu sa zakonima Srbije, upisano u Registar privrednih subjekata koji vodi Agencija za privredne registre Republike Srbije, pod matičnim brojem: 21383970, PIB: 110763422, sa poslovnim sedištem u Beogradu, Đorđa Stanojevića 35a (u daljem tekstu: „Decathlon” ili „mi”) postupa kao rukovalac podataka u smislu ZZPL, i svrha ove politike privatnosti jeste da obavestimo posetioce našeg sajta o procedurama u vezi sa prikupljanjem i obradom podataka o ličnosti, i u vezi sa uslovima korišćenja našeg veb-sajta Opšte odredbe i uslovi korišćenja.
Pravni osnov i svrha obrade vaših podataka o ličnosti
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo po sledećim pravnim osnovama i u sledeće svrhe:
Obrada vaših podataka o ličnosti je neophodna za izvršenje ugovora u kojem ste Vi strana ili za preduzimanje radnji na Vaš zahtev pre zaključenja ugovora (član 12 stav 1 tačka 2 ZZPL):
Kada naručujete proizvode putem interneta, prikupljamo ime i prezime, datum rođenja, adresu, broj telefona i e-adresu kako bismo vam isporučili odabrane proizvode. Ako ne dostavite podatke o ličnosti, ne možete da naručite naše proizvode putem interneta.
Ako želite da koristite našu platformu za kupovinu putem interneta i proveru identiteta kupaca – Oneshop, prilikom prve kupovine prikupljamo sledeće podatke: ime i prezime, adresu, kontakt telefon, broj bankovnog računa, broj platne kartice i e-adresu. Ako ne dostavite te podatke o ličnosti, ne može da kupujete naše proizvode putem interneta.
Prilikom sledeće kupovine putem interneta naša platforma za proveru identiteta kupaca, osim gore navedenih podataka o ličnosti, obrađuje i vašu istoriju kupovine, račune i rezervisanja proizvoda.
Ako želite da naručite naše proizvode putem interneta i da ih preuzmete u našim prodavnicama („CLICK&COLLECT“), obrađujemo ime i prezime, broj telefona, adresu i e-adresu. Ako ne dostavite te podatke o ličnosti, ne možete da koristite opciju „CLICK&COLLECT“.
Ukoliko koristite naše usluge iznajmljivanja opreme, prikupljamo podatke kao što su: ime i prezime, datum rođenja, broj lične karte, adresa, broj telefona i e-adresu u svrhu izvršenja ugovora.
Naši legitimni interesi i interesi drugih članova Decathlon grupe (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL):
Vaše podatke o ličnosti koristimo u svrhu ostvarivanja naših poslovnih potreba.
Podaci o ličnosti koje prikupljamo koriste se za izbegavanje lažnih transakcija.
Možemo koristiti vaše podatke o ličnosti u okviru korporativnih transakcija i u svrhu zaštite naših prava i vlasništva i za potrebe zakonskih obaveštenja.
Naši serveri automatski beleže tehničke podatke o posetiocima u svrhu ispravnog prikazivanja našeg veb-sajta i iz bezbednosnih razloga.
Vaše video snimke tokom prisustva u našoj prodavnici obrađujemo u svrhu vaše bezbednosti, bezbednosti ostalih kupaca i naših zaposlenih i zaštite naše imovine.
Ispunjavanje naših pravnih obaveza (član 12 stav 1 tačka 3 ZZPL):
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo kako bismo ispunili poreske, računovodstvene i zakonske obaveze u pogledu komercijalnih transakcija. Ako nam ne dostavite podatke o ličnosti kako bismo ispunili naše zakonske obaveze, ne možemo ispuniti te zakonske obaveze, te vam stoga ne možemo pružiti naše usluge.
Uz to, vaše podatke o ličnosti obrađujemo kada je to propisano zakonom ili kada smo na to obavezani sudskom odlukom ili drugom obavezujućom odlukom.
Vaša saglasnost (član 12 stav 1 tačka 1 ZZPL):
Kako biste postali član programa lojalnosti Decathlon tima, tražimo vašu saglasnost za obradu vaših podataka o ličnosti. Kada postanete član programa lojalnosti Decathlon tima, stičete određene pogodnosti, na primer: rok od 90 dana za vraćanje proizvoda, jedno servisiranje bicikla tokom predstojeće godine, pristup svim računima za sve kupovine, dobijanje saveta i informacija o našim proizvodima (post-prodajne usluge), sakupljanje „medalja“ prilikom svake kupovine i njihova zamena za sportske aktivnosti ili usluge u svim našim prodavnicama. U tom slučaju obrađujemo sledeće podatke o ličnosti: ime i prezime, kontakt podaci (broj telefona, adresa i e-adresa), datum rođenja, pol, adresa za plaćanja, adresa za isporuke, broj bankovnog računa i broj platne kartice kao i drugi podaci o ličnosti koji se tiču plaćanja i ranijih kupovina, imena i prezimena vaših prijatelja i članova porodice, vaši hobiji, interesovanja i željene opcije u pogledu proizvoda. Ukoliko dostavite podatke o ličnosti koji se odnose na vaše prijatelje i članove porodice, dostavićemo im obaveštenje o privatnosti u skladu sa članom 24 ZZPL.
Ako želite da učestvujete u našem „Otvorenom glasu“ kako biste podelili svoje mišljenje o našim proizvodima i prodavnicama na našem veb-sajtu, obrađujemo vaše ime i prezime, godine starosti, komentare i datum objavljivanja komentara.
Ako želite da primate naš marketinški materijal (pisma sa novostima), obrađujemo vaše korisničko ime, lozinku i e-adresu.
Imate pravo da povučete datu saglasnost u bilo kom trenutku, ali povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na toj saglasnosti pre njenog povlačenja.
Ako imate manje od 15 godina, ne smete da dajete nikakve podatke o ličnosti ako niste pribavili saglasnost ili ovlašćenje roditelja, staratelja ili usvojitelja.
Nećemo koristiti niti deliti Vaše podatke o ličnosti u svrhe koje nisu povezane sa svrhama opisanim u ovim pravilima o privatnosti a da Vas o tome ne obavestimo, a ukoliko to bude potrebno daćemo vam priliku da odlučite da li smemo da koristimo vaše podatke o ličnosti na taj drugi način.
Kolačići
Kolačiće koristimo u skladu sa našim Obaveštenjem o korišćenju kolačića. Za više informacija kliknite ovde.
Deljenje podataka
Možemo podeliti Vaše lične podatke u prethodno navedene svrhe s:
Drugim entitetima grupacije decathlon; dobavljačima usluga koji su povezani sa radom ove web stranice i naše kompanije, pružanjem usluga u vezi sa tehnologijom, obradom i autorizacijom plaćanja te distribucijom promotivnog materijala; državnim organima, državnim regulatorna telima ili drugim službenicima zaduženim za sprovođenje zakona, kako je propisano ili dopušteno zakonom ili kada nas na to obavezuje obavezujući nalog; i ostalim trećim stranama koje su povezane sa restrukturiranjem preduzeća, prodajom ili raspodelom imovine, spajanjem ili prodajom imovine društva decathlon ili bilo kojeg od naših podružnica ili pridruženih društava.
Kada delimo Vaše lične podatke sa subjektima koji se nalaze u državama izvan EGP-a ili Švajcarske koje ne pružaju jednaki nivo zaštite podataka, uspostavićemo ugovorne garancije u skladu sa važećim zakonom o zaštiti podataka. Ako želite zatražiti više informacija, obratite nam se koristeći se podacima za kontakt navedenima u nastavku: [email protected]
Vaša prava
Posetioci ovog veb-sajta imaju sledeća prava:
- Pravo na pristup svojim podacima i kopiju podataka o ličnosti bez obzira na osnov obrade;
- Pravo na prenosivost podataka kada se podaci o ličnosti obrađuju na osnovu vaše saglasnosti ili je obrada vaših podataka o ličnosti neophodna za izvršenje ugovora u kojem ste vi strana ili za preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora;
- Pravo na povlačenje saglasnosti;
- Pravo na prigovor u slučaju obrade podataka o ličnosti na osnovu legitimnih interesa;
- Pravo na ispravku podataka o ličnosti bez obzira na osnov obrade;
- Pravo na brisanje podataka o ličnosti saglasno članu 30 ZZPL;
- Pravo na ograničenje obrade podataka o ličnosti saglasno članu 31 ZZPL;
- Pravo protiv odlučivanja isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje, ukoliko ta odluka proizvodi pravne posledice koje se tiču Vas ili na sličan način znatno utiču na Vas;
- Pravo na upućivanje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti na sledeću adresu Bulevar Kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd ili na e-adresu: [email protected] .
Integritet podataka
Mi preduzimamo razumne korake kako bismo osigurali da su podaci o ličnosti koje prikupljamo relevantni za svrhu u koju će se koristiti, pouzdani za tu svrhu, kao i tačni, potpuni i ažurni. Međutim, u određenim slučajevima moramo da se oslanjamo na pojedinačne korisnike da nam dostave podatke o ličnosti i održavaju tačnosti istih. Vi ste dužni da osigurate da su Vaši podaci ažurni i tačni kada nam ih dajete, i kada vam naše usluge ponude alatke za održavanje podataka.
Čuvanje podataka o ličnosti
Mi ćemo Vaše podatke o ličnosti čuvati samo onoliko dugo koliko je propisano relevantnim zakonom radi ispunjenja naših zakonskih obaveza ili u skladu sa rokom zastarevanja kako bismo mogli da ističemo/branimo se od pravnih zahteva i tužbi, ili onoliko dugo koliko je potrebno da bi se ispunila svrha u koju se ti podaci obrađuju.
Video snimci se čuvaju 30 dana od dana njihovog nastanka.
Podatke o ličnosti brišemo kada nam više nisu potrebni, a u svakom slučaju po isteku roka čuvanja propisanog relevantnim propisima.
Odluku o određivanju lica za zaštitu podataka o ličnosti mozete pronaći ovde.
Izmene Politike privatnosti
Decathlon zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku, pa savetujemo da povremeno posetite naš veb-sajt kako biste se informisali o eventualnim izmenama. Pogledajte datum stupanja na snagu naznačen na početku ovih pravila o privatnosti kako biste znali da li je bilo skorijih izmena pravila.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovim pravilima o privatnosti ili sa našim praksama u pogledu zaštite privatnosti, kontaktirajte nas putem adrese: [email protected]
Ako imate bilo kakve nedoumice ili prigovore o tome kako koristimo vaše podatke o ličnosti, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka putem adrese: [email protected]